Q&A
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お客さまに安心してご来店いただくために様々なご質問・ご相談などにお答えいたします。
この他にもご不明な点があれば当店までお気軽にご質問ください。
お店について
Q. 予約はいりますか？
A. 当店は予約優先ですので、ご予約のお客さまは当日ご来店のお客さまより優先せせていただきます。
当日に空きが場合は、ご予約ナシでも対応させていただきますが、ご来店前のお電話をお勧めします。
Q. 駐車場はありますか？
A. 自動車6台分の駐車場を完備しています。
Q. クレジットカードは使えますか？
A. 使用可能となっております。クレジットカード以外にもバーコード決済や交通系ICなども使用可能です。
ヘアカラーについて
Q. 時間はどのくらいかかりますか？
A. ヘアカラー施術の目安はおよそ45分ですが、お客さまの髪質やお持ちいただいたヘアカラー剤の種類によって施術時間は変わります。
ご来店いただいた際にご相談させてください。
Q. サロンカラー剤と市販のカラー剤の違いを教えてください
A. サロンカラー剤と市販のカラー剤は、染料の配合比率の違いにあります。
※詳しくは白髪染め基本講座をご覧ください。
Q. 持込みカラーの場合、どのようなカラー剤を持っていけばいいですか？
A. ムラなく染まりやすいクリームタイプをおすすめしています。尚、当店では市販のブリーチを持ち込んでのブリーチは対応しておりません。（ブリーチ自体は当店のブリーチ剤で対応可）
マニキュアの場合は、お店備え付けのマニキュアでの施術となります。市販のマニキュアをお持ちいただいてもご利用いただけませんのでご了承ください。
脱毛について
Q. 脱毛をするのは初めてなのですが…
A. カラットのセルフ脱毛は痛みの少ない先進の光脱毛器を採用しています。
初めての方でも安心してご使用いただけるよう、スタッフが丁寧に説明いたしますのでご安心ください。
Q. 1回の脱毛で効果は出ますか？
A. 毛周期に合わせて、定期的に複数回お手入れすることが必要です。
最初の4〜5回は2週間に1度のペースでご使用ください。
Q. 肌が弱いのですが、セルフ脱毛は行えますか？
A. 最初の数ショットで肌に違和感を感じたら、ただちに使用を止めてください。
ただし当店の光脱毛はお肌にとても優しい安全仕様となっています。さらに5段階にエネルギーパワーが設定できますので、肌の状態や体調に合わせてレベルを選んでご使用いただけます。
